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DIREITO DO CONSUMIDOR: Reclamação de filas grandes e consumidores no meio da rua chegam à Câmara de AF


O legislador Luiz Carlos usou a tribuna para abordar a questão e fez um alerta às empresas

Por Arão Leite
Alta Floresta/MT – As grandes filas em Casas Lotéricas, bancos, correspondentes bancários e outras empresas em Alta Floresta foram assuntos destaques através da Tribuna da Câmara de Alta Floresta em sessão ordinária. Luiz Carlos de Queirós, do MDB, disse que o problema é preocupante e os responsáveis precisam tomar providências no sentido de melhorar o atendimento ao consumidor.
O vereador lembrou que há Lei que limita o tempo de espera por um consumidor em fila. “Mas estamos vendo em Alta Floresta uma situação grave e que nos preocupa. As pessoas estão ficando muito tempo na fila e no meio da rua, ficando horas. Se os consumidores começarem a procurar o Procon, com certeza ganharão ações e indenizações”, analisa o legislador falando que há casos de pessoas ficarem até duas horas em fila aguardando atendimento.

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